Ha trabajado en distintos centros públicos y privados: Miembro del consejo editorial de la revista El profesional de la información. Julio 2000-octubre 2003. Presidenta del Col.legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. Colabora con la escuela de negocios EOI (Madrid) en el master en gestión del conocimiento. Ha actuado como evaluadora de distintos proyectos europeos relacionados con las tecnologías de la información. Ha impartido clases sobre gestión de unidades de información en el Master de la Universidad Carlos III y ha sido profesora-consultora para la Universitat Oberta de Catalunya. 1988. Socia fundadora de DOC6, empresa especializada en gestión de recursos de información y certificada ISO 9001 desde septiembre 2000 por su sistema de gestión del conocimiento. Dirige y coordina trabajos de consultoría en auditorías de la información y del conocimiento. Ponente en congresos nacionales e internacionales, es autora de diversos artículos relacionados con la gestión de la información y del conocimiento. 1998-2001. Coordina el web www.bcn.es, la intranet del Ayuntamiento de Barcelona, y los proyectos europeos "Digital Sites" y GALA bajo el IV Programa Marco. 1988. Participante en el International Visitor Program of the United States Information Agency. 1981-1987. Directora de la biblioteca del área de Ciencias de la Universidad Autónoma de Barcelona y del Centro de documentación central del Ayuntamiento de Barcelona. 1973. Finaliza los estudios de biblioteconomía y documentación en la Universidad de Barcelona, que completa con "Documentalista en Audiovisual" (París, 1989), "Gestión de recursos de información" (Univ. Pompeu Fabra, 1995) y "Gestión del conocimiento" (Open University, 2001). (Presentación obtenida de El Profesional de la Información)

Personal

Háganos una pequeña presentación suya

Nací en 1951, el año de la huelga de los tranvías en Barcelona. Tuve una infancia muy feliz, rodeada de gallinas, conejos y ocas, en plena ciudad. Y rodeada también de libros, ya que en la casa familiar hay una biblioteca con más de 35.000 volúmenes. Me he sentido querida por padres, amigos, novios,… y ahora por marido e hijo. Tengo el lujo de trabajar en algo que me gusta y con lo que las horas vuelan. Aunque siempre me he implicado para ser “socialmente útil”, creo que la vida me ha dado mucho más de lo que he aportado.

¿Cómo conoció RecBib? y… ¿qué le parece?

No estoy segura, pero creo que lo conocí a través de Iwetel. Recuerdo que lo envié a la responsable de personal ya que vi que se podían poner ofertas de trabajo y crece la demanda de nuevos proyectos.

Todas las iniciativas de este tipo que dan a conocer las posibilidades de la profesión me parecen muy bien. Felicidades y muchos ánimos, porque lo complicado más que hacerlo es mantenerlo.

¿Si no se dedicase a este mundo que le hubiese gustado ser?

Posiblemente cocinera y/o camarera, aunque los horarios son atroces. También me gustaría haber trabajado en una droguería (por los olores) o en una gran papelería.

¿Qué es lo que más le gusta de su profesión? y… ¿qué detesta?

Lo que más me gusta es cuando se produce un aprendizaje conjunto con los clientes; aquellos proyectos que nos hacen crecer a los dos. Me gusta ver cómo, en muchos casos, contribuimos a mejorar la gestión de la información y la documentación y a potenciar el conocimiento corporativo.

No detesto nada en concreto pero no me gustan las actitudes de prepotencia.

Algo curioso que le haya pasado dentro de su profesión y que recuerde con una sonrisa

Nos han pasado distintas cosas curiosas. Por ejemplo, un Currículo Vital que recibimos medio roto, con manchas de aceite, con celo porque se había roto el papel y con muchas faltas de ortografía. O, en una ocasión, en nuestros inicios, a una llamada tuvimos que deletrear el nombre: “d” de Dinamarca, “o” de Oviedo, “c” de Cataluña. Pocos días después recibimos una carta que decía “Estimados Sres. Dinamarca, Oviedo, Cataluña”!!

¿Cuál fue su primera experiencia en una biblioteca?

En el año 1975, en la Universidad Autónoma de Barcelona. Me contrataron para crear la biblioteca central del área de ciencias que era inexistente. Me impliqué tanto en el proyecto –no solo de la biblioteca sino de toda la Universidad- que acabé en la Junta de Gobierno.

Recomiende un libro, un disco y una biblioteca

Un libro: Cualquier libro de poesía de Martí Pol.

Un disco: Roberto Murolo, de canciones napolitanas. Murió hace un par de años.

Una biblioteca: He visitado muchas y algunas muy importantes: Library of Congress, British Library, etc. pero el mejor recuerdo lo tengo es el de la Biblioteca de Akureyri en Islandia: una biblioteca pequeña, muy cálida, con unos grandes ventanales que miran al mar, donde entras y te descalzas y donde, pensando en los turistas, han creado un espacio con sofás y butacas y muchos libros sobre la isla. Hacía frío fuera y esto contribuía a hacerla aun más cálida.

Profesional

¿Cuál es su labor dentro de su puesto de trabajo?

Formo parte del equipo de dirección. Hoy doc6 cuenta con unos 120 profesionales entre personal de estructura y personal de servicios, el 90% bibliotecarios/documentalistas. Seguramente somos una de las empresas en España que más puestos de trabajo ofrece a profesionales del sector.

Coordino proyectos y participo directamente en algunos de ellos, sobretodo los relacionados con sistemas de gestión de la documentación, auditorias de la información y de gestión del conocimiento. También coordino las propuestas de innovación y los acuerdos de colaboración con entidades (por ejemplo, con Universidades).

¿Cómo debe ser un buen profesional de la información?

En primer debe ser una persona comprometida en aportar mejoras a la organización en la que trabaja pero, más allá, a toda la sociedad. Debe tener una visión amplia, ser proactivo y tener iniciativa y, sobretodo, ser muy consciente que es indispensable aportar valor; es decir, no se trata de trabajar mucho sino de hacerlo eficientemente y de que lo que se hace tenga unos resultados y sea útil a la organización.

¿Sabría decir cuál es y cómo ve el futuro de los bibliotecarios, archiveros y documentalistas?

Es un poco difícil responder a esta pregunta. En cualquier caso sólo depende de cada uno de nosotros y de lo que, como colectivo, a través de las asociaciones, somos capaces de hacer. Hoy competimos con otras profesiones. Y, si las organizaciones contratan otros perfiles y no los nuestros, es algo que depende solo de nosotros.

¿Cree que los archiveros, bibliotecarios y documentalistas pueden ir de la mano?

Es indispensable ir de la mano; no hacerlo sería tener una visión anacrónica de estas profesiones. Todos somos gestores de información, documentación y conocimiento. Por citar un ejemplo, hay tanta distancia entre un bibliotecario de una biblioteca infantil y un archivero de un archivo histórico como entre un estomatólogo y un cardiólogo, y nadie discute que los dos son médicos.

¿Hay “crisis” dentro de nuestro campo?

Depende de qué crisis estemos hablando. Es decir, las organizaciones necesitan de profesionales que les ayuden a mejorar la gestión de la documentación y la información, sobretodo con la explosión de la documentación electrónica. Otra cosa es si nos ven como profesionales preparados para ello, y, desgraciadamente, creo muchas veces no es así. Por otra parte, pienso que esta percepción de los profesionales podría empeorar en los próximos años. He de resaltar que algunos profesores de Universidades me han comentado su preocupación porque constatan que disminuye el nivel de los estudiantes, así como su implicación profesional.

¿Qué cree que hace falta para ser reconocidos por la sociedad?

Implicarse y comprometerse con la organización con las que trabajamos y ser capaces de transmitir los resultados de nuestras actividades, lo que podríamos llamar nuestra “aportación de valor”. Como colectivo, tienen un rol muy importante las asociaciones profesionales y es necesario que colaboremos con ellas activamente a uno u otro nivel.

Bibliotecarios, archivero o documentalista… ¿se nace o se hace?

Creo que se hace y que a lo largo de la vida uno pasa por varias “profesiones” dentro de la profesión. En mi caso, por ejemplo, empecé dirigiendo una biblioteca de ciencias para pasar a coordinar la biblioteca general del Ayuntamiento de Barcelona, los proyectos de la web del Ayuntamiento, proyectos europeos de I+D, hasta la situación actual en que cada día gestiono proyectos muy distintos: arquitecturas web, auditorias del conocimiento, puesta en marcha de sistemas para la aplicación de ley de acceso a la información electrónica en la administración, definición de funcionales para la implementación de SAP KM o de Documentum, implementación de sistemas de gestión documental, creación de taxonomías, etc.

Nuevas Tecnologías

¿Qué le parece la incorporación de las Nuevas Tecnologías en las bibliotecas y archivos? ¿Son necesarias o se podría vivir sin ellas?

Son absolutamente imprescindibles. Las nuevas tecnologías abren unas posibilidades que hasta hace poco no tenían pero, a la vez, hay el riesgo de caer en “tecnicismos” y en priorizar la tecnología por encima de la dimensión humana que hay en toda organización. Muchos profesionales se han encerrado en sus “cajas de marfil” y se consideran buenos profesionales por el simple hecho de dominar html o saber hacer búsquedas por Internet, olvidando ir a fondo en las necesidades de sus usuarios y despreciando lo que es la venta del servicio.

Esta es una profesión de servicio a los usuarios. La tecnología es un instrumento, una herramienta. “Somos técnicos y no vendedores” dicen algunos, mientras que la responsabilidad de un profesional es dar respuesta a unas necesidades y, si es posible, anticiparse a ellas.

Creo que hoy no se puede vivir sin ellas. La complejidad reside en que se hace, cuando, por qué y para qué.

¿Qué es para usted la web 2.0? y… ¿la Biblioteca 2.0?

Una nueva posibilidad de interactuar con los usuarios más allá de la presencial y de que puedan interactuar entre ellos. En bibliotecas públicas, por ejemplo, creo que seria mucho más útil, más allá del catálogo en formato marc, el poder dar opiniones sobre libros leídos, sugerir nuevas lecturas, etc.

¿Qué importancia tienen para usted las Redes Sociales? ¿Cree qué son un avance para las relaciones con otros profesionales?

Importancia sin duda la tienen y muestra de ello es el crecimiento que están experimentando. Creo que pueden ser un avance para las relaciones entre profesionales. Así se ha demostrado en algunas redes sociales que conozco de profesionales de la justicia, por citar un ejemplo, pero también hay que evaluar su implantación y uso según la sencilla ecuación de resultados obtenidos/tiempo dedicado. Personalmente estoy en alguna red y debo decir que todavía compensa poco el tiempo que le dedico por lo que obtengo de ella.

Para terminar…

Un color: el granate

Un número: no tengo un número preferido

Una manía: el café con leche o la sopa tiene que estar muy caliente

Una ciudad: Roma

Hasta aquí la entrevista a Adela Alòs (muchas gracias) y la próxima semana tendremos a Luis Rodríguez Yunta (Documentalista del CCHS (CSIC)).