Las redes sociales profesionales están proliferando en Internet. La gente las usa para buscar trabajo y conseguir contactos, aunque esto es muy relativo, pues no vale con tener a estos últimos en tu lista, sin más, sino que hay que “mimarlos”, es decir, establecer una relación, hablar con ellos, preguntar o resolver dudas… en una palabra, interactuar, pues es la forma de que “existas” para ellos aunque no os conozcáis en persona.

Muchas empresas se meten en estas redes para buscar candidatos, e inclusive piden referencias a los contactos para preguntar por alguien que reúne el perfil que buscan. El contrapunto está en que a veces, alguien que está buscando cambiar de trabajo, es “descubierto” por su propia empresa y ello puede conllevar algún conflicto.

Las redes más usadas son Linkedin (ámbito anglosajón), Xing (Europa) y Viadeo (Francia). Últimamente también se está convirtiendo en red social profesional Facebook, ya que por trabajo y porque hay más usuarios en ella, la gente está orientando sus perfiles a ofrecer sus datos curriculares. En este tipo de redes somos más permisivos en cuanto a los datos que damos y quién va a acceder a ellos… En el fondo podemos pensar que los dejamos en una base de datos a la que va a acceder un millón de empresas que buscan personal, y nosotros buscamos un trabajo.

Las redes sociales en las bibliotecas y centros de documentación tienen una doble vertiente:
• Contactos con otras instituciones y profesionales.
• Contacto con nuestros usuarios.

Existen redes profesionales dedicadas exclusivamente a ámbitos concretos de actividad, más enfocadas a mantener relaciones laborales con colegas y compañeros que a esa búsqueda de empleo. Es importante estar presente en alguna de estas porque podemos conocer distintas formas de trabajar, dar respuesta a cuestiones de nuestro ámbito de trabajo al consultar alternativas, acceder a nuevas relaciones institucionales o laborales, compartir recursos, reencontrar a antiguos compañeros, colaborar en estudios, etc.
Se pueden crear redes o grupos dentro de redes. Algunos ejemplos:
http://bibliotecariosydocentes.ning.com/ - Información 2.0
http://www.facebook.com/groups.php?id=686470853&gv=2#/group.php?gid=2210901334 – Librarians and Facebook.
http://www.facebook.com/groups.php?id=686470853&gv=2#/group.php?gid=20271757088 – Biblioteca 2.0 – Library 2.0

El otro aspecto, es el uso que podemos hacer de las redes en nuestros centros, para nuestros usuarios, lo que implica:
• Una mayor comunicación, que se traduce en mayor transparencia.
• Participación de los usuarios.
• Integración con los nuevos medios.
• Accesibilidad.
• Compartir recursos.
• Actualización de los servicios.

Algunos ejemplos:

- Biblioteca Pública de Denver.
- Biblioteca Pública de Birmingham.
- Biblioteca Nacional de España.
- Biblioteca Pública del Condado de Topeka & Shawnee.
- Red de Bibliotecas del Instituto Cervantes.

Algunas ideas para poner tu biblioteca o centro de documentación en una red social:

1. Crear un grupo en la red.
2. Informar de los servicios y actividades.
3. Enlazar con la web principal y el catálogo del centro.
4. Hacer vídeos y fotos y enlazarlos, con el fin de promocionar.
5. Añadir los servicios 2.0 en los que también estemos presentes: Twitter, blogs, etc.
6. Realizar encuestas y opiniones a los “usuarios” reales de nuestros servicios.
7. Publicar noticias de interés para la comunidad.
8. Hacer invitaciones a actos que realicemos.

Estar presente en las redes sociales no es complicado, pero hay que tomar precauciones y ser cautos con la información que compartamos, sea a nivel institucional o particular. Ahora tenemos nuevas opciones para nuestros centros y bibliotecas, intentemos sacar partido y extendamos nuestra presencia…