¡Asknow! es un servicio virtual de la referencia proveído de personal por los bibliotecarios en Australia, Nueva Zelandia y Singapur. Apunta proporcionar la información de la alta calidad a los usuarios, de la conveniencia de la comunicación inmediata, en línea. Usando software purpose-built, permite que los bibliotecarios y los usuarios obren recíprocamente en tiempo real.