Las tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) ofrecen a los profesionales de la información nuevas herramientas para poner en práctica los objetivos de las bibliotecas en forma innovadora y efectiva. Este curso de capacitación profesional está destinado a todos aquellos que deseen iniciarse en esta temática; se estudiarán las principales herramientas que forman la Web 2.0 y cómo las bibliotecas pueden aprovecharlas para gestionar la comunicación con sus usuarios, crear comunidades en línea, compartir información y mejorar sus servicios. Nos focalizaremos en desarrollar las competencias necesarias para evaluar, implementar y mantener herramientas básicas de la Web 2.0 en bibliotecas.