La irrupción de las TIC en todos los ámbitos propicia cambios sustanciales en el desarrollo de nuestra vida cotidiana y de nuestras relaciones interpersonales y sociales. Las instituciones que trabajan y gestionan con la información -soporte económico y estratégico de la sociedad actual- han tenido que readecuar sus actuaciones al nuevo contexto tecnológico. Una de estas instituciones es la biblioteca pública que, para no verse relegada, está sufriendo una metamorfosis singular en la prestación de sus servicios.