La delimitación de un marco o espacio común, dentro del ámbito de la organización, donde poder organizar, compartir y distribuir la información de forma eficaz es vital para conseguir un mayor rendimiento del activo información, gestionar el capital intelectual y desarrollar cualquier programa de gestión del conocimiento, así como alcanzar mayores cotas de productividad en nuestra empresa. En este sentido, los sistemas de información más innovadores han ido orientando su diseño, desde la ya lejana eclosión de Internet, hacia el entorno web. La intranet, enfocada como portal corporativo, se ha mostrado como una herramienta de gran valor y utilidad, una plataforma tecnológica excepcional, clave para conseguir esos objetivos.