En el actual mundo empresarial y laboral solo aquellas personas que sean capaces de adaptarse y anticiparse a los cambios del entorno podrán triunfar y prosperar en sus carreras profesionales. Un factor importante que influye en el mundo bibliotecario son las nuevas tecnologías de la información, lo que trae consigo la aparición de nuevos productos, actividades y formas de gestión en los servicios de una biblioteca cualquiera fuere su especialidad. Frente a estos cambios cada vez más constantes, se hace latente la necesidad de aplicación de herramientas que permitan una mejora en los canales de comunicación y difusión de servicios bibliotecarios y que a su vez ofrezcan la posibilidad de satisfacer mejor las demandas informativas de los usuarios.