Las bibliotecas de Sevilla suspenden en medidas para asegurar la accesibilidad y la seguridad en estas instalaciones públicas, aunque aprueban en la información y atención a los usuarios, limpieza y adecuada iluminación, según un estudio realizado por Consumer Eroski, tras realizar una visita como usuarios a mediados de diciembre a 17 bibliotecas universitarias,14 Bibliotecas Públicas del Estado y 69 bibliotecas municipales o regionales de 18 ciudades: Sevilla, Barcelona, Madrid, Murcia, Bilbao, Málaga, Valencia, Zaragoza, Alicante, Pamplona, San Sebastián, Vitoria, A Coruña, Córdoba, Valladolid, Cádiz, Granada y Oviedo.

Una de cada cuatro bibliotecas no logra aprobar el examen de Consumer Eroski. Se inspeccionaron las instalaciones para valorar el estado general de cada una de ellas en materia de información, servicios, accesibilidad, seguridad y limpieza. Además, se solicitó información sobre cómo tramitar el carné para conocer, así, el funcionamiento del sistema de préstamo y consulta.

La valoración final del servicio que ofrecen las seis bibliotecas sevillanas analizadas se queda en un "aceptable", que es también la calificación que merece el apartado de seguridad de las instalaciones.

Por su parte, tanto la información, los servicios y la limpieza logran un "bien", y suspende la accesibilidad de las bibliotecas, con un "regular".

Por ciudades, las mejores fueron las visitadas en Bilbao, que reciben un "muy bien", seguidas de las de A Coruña, Barcelona, Córdoba, Granada, Madrid, Murcia, San Sebastián y Vitoria, con un "bien". En "aceptable" se quedan las bibliotecas de Cádiz, Málaga, Oviedo, Sevilla, Valencia y Valladolid. Los suspensos, aunque con un "regular", fueron a parar a Alicante, Pamplona y Zaragoza.