Los 200 congresistas de más de 27 países que participaron en la reunión de ECEI10 celebrada en Bruselas, llegaron a la conclusión de que el papel del bibliotecario no será en el futuro el de un mero custodio de libros, sino que se definirá como un guía por Internet. Sugirieron además a las bibliotecas públicas que hagan una mejor difusión del valor añadido de los servicios que pueden ofrecer a sus usuarios.

El Congreso Europeo de E-inclusión (ECEI10) "Por una Europa digital en las bibliotecas públicas", una conferencia oficial auspiciada por la Presidencia belga del Consejo de la Unión Europea, se desarrolló en el Parlamento Flamenco en Bruselas entre el 20 y el 21 de septiembre. El Congreso ECEI10 ha sido organizado en el marco del Año Europeo de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social, así como en el contexto de la nueva Agenda Digital para Europa, ya que ambas políticas tienen en un punto central de sus agendas observar y responder a las retos y oportunidades generadas por una época cada vez más digital, y cuáles son los beneficios sociales, culturales y económicos que pueden aportan.

El programa analizó una amplia gama de áreas, incluyendo las formas en las que bibliotecas públicas pueden colaborar para reducir la brecha digital, el papel que pueden desempeñar para aumentar la accesibilidad a los servicios e información, así como su papel en el apoyo a programas de alfabetización digital.